Uma gestão de contas a receber eficiente é importante para melhorar a saúde financeira e proporcionar crescimento sustentável para o negócio. Quando bem administradas, essas contas podem trazer estabilidade e oportunidades de investimento.
No entanto, a falta de atenção a detalhes consegue transformar essa parte do seu negócio em um problema, gerando inadimplência e descontrole financeiro. Logo, a gestão de contas a receber deve ser acompanhada constantemente.
Quer saber mais? Neste artigo, você verá 5 erros comuns na gestão de contas a receber e como evitá-los. Acompanhe!
O primeiro erro que você deve evitar na gestão de contas a receber é não realizar uma conferência rigorosa das vendas. Deixar de verificar se todas as transações foram corretamente registradas e faturadas pode resultar em falta de controle sobre os recebíveis.
Por isso, ao conferir as vendas, você tem a chance de reduzir os erros que podem ocorrer nas transações, como preços incorretos. Além disso, a prática contribui para prevenir vendas não autorizadas e desvio de mercadorias, reduzindo o risco de fraudes.
As entradas e saídas de dinheiro devem estar alinhadas entre os registros internos da empresa e os extratos da conta bancária. Portanto, é importante verificar regularmente se há conformidade entre o que foi registrado e o que efetivamente aconteceu na conta bancária.
Ao implementar uma verificação periódica, você consegue identificar erros, como recebimentos inconsistentes. Pequenos equívocos acumulados durante certo tempo podem causar uma discrepância no fluxo do caixa no futuro, prejudicando a gestão financeira.
Outro erro na conciliação de recebíveis é a falta de conhecimento e controle sobre as taxas cobradas em cada operação financeira. Como não existe uma taxação padrão para cartões de crédito, débito e vale-alimentação, é válido estar atento para as cobranças das bandeiras de cada meio de pagamento.
Assim como a conciliação bancária, é interessante ter um maior controle sobre as cobranças de impostos e taxas. Com isso, você tem chances de construir um planejamento financeiro mais preciso, considerando até as pequenas quantias.
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O 4º erro é ignorar a prática de monitorar os inadimplentes. Conforme o levantamento “Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas”, realizado pela Serasa em julho de 2024, mais de 72 milhões de brasileiros foram considerados inadimplentes.
Essa realidade tem um impacto significativo no caixa de negócios, especialmente das pequenas e médias empresas (PMEs). Afinal, a falta de recebimento impacta negativamente o fluxo de caixa e o ritmo de produção.
Uma medida que pode auxiliar a reduzir o risco de inadimplência é a antecipação de recebíveis. Com ela, você adianta o recebimento dos direitos creditórios junto a uma instituição financeira e consegue capital de giro sem criar um compromisso financeiro.
Por fim, não ter boas práticas de cobrança de inadimplentes pode prejudicar a sua gestão de contas a receber e causar a perda de um cliente. Cobranças excessivas, realizadas fora do horário comercial, com postura ameaçadora ou usando estratégias de constrangimento público tendem a ser prejudiciais.
Você deve entender qual é o seu principal objetivo da cobrança: receber o pagamento. Com esse direcionamento em mente, é possível adotar abordagens de negociação que sejam mais eficientes e amistosas, como manter a educação nos diálogos e oferecer prazos estendidos para a quitação.
Neste artigo, você aprendeu sobre os 5 principais erros na gestão de contas a receber e como eles podem impactar seu negócio. Agora, coloque as dicas em prática para melhorar o controle financeiro da empresa.
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